Versão de bolso. Para detalhes, ver o manual completo.
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🔑 Login
Endereço:
Usuário: seu email cadastrado.
Senha esquecida? Clicar em "Esqueci minha senha". Link chega por email + WhatsApp. Expira em 1h.
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🗂️ Funil de vendas (6 estágios)
📥 Inbox → 🔎 Qualificação → 💬 Argumentação → ⭐ Diferenciais → 📝 Proposta → ✅ Fechamento
Mover lead: arrastar no desktop, no mobile abrir o lead e tocar em "Mover".
Mover lead: arrastar no desktop, no mobile abrir o lead e tocar em "Mover".
💬 Atender lead pelo chat
Clicar no card do lead → aba "Chat".
3 jeitos de responder:
3 jeitos de responder:
- Texto livre — digitar e enviar.
- Template — escolher mensagem pronta, sistema preenche nome/preço/vigência.
- Sugerir resposta (IA) — IA propõe texto, você revisa e envia.
📤 Mandar tabela de preços
Aba Chat → "Enviar template" → "Envio de tabela de preços (v3)".
Preços vêm automaticamente da tabela. Pré-visualização mostra o texto final antes de mandar.
Preços vêm automaticamente da tabela. Pré-visualização mostra o texto final antes de mandar.
🚚 Cotar frete
Menu lateral → 🚚 Calculadora de Frete.
1. Selecionar embalagem (caixa 15kg / 20kg / pacote).
2. CEP destino + quantidade.
3. "Cotar" → Rodoviário e Aéreo aparecem com valor e prazo.
4. "Copiar para template" preenche placeholders.
1. Selecionar embalagem (caixa 15kg / 20kg / pacote).
2. CEP destino + quantidade.
3. "Cotar" → Rodoviário e Aéreo aparecem com valor e prazo.
4. "Copiar para template" preenche placeholders.
🏷️ Tabela de Preços (admin)
Menu lateral → 🏷️ Preços.
Visualização: tabela comercial com fotos.
Modo edição: editar valores ou clicar "🔄 Sincronizar" para puxar da planilha. Salvar.
Visualização: tabela comercial com fotos.
Modo edição: editar valores ou clicar "🔄 Sincronizar" para puxar da planilha. Salvar.
🔍 Sugerir resposta com IA
Na conversa do lead, botão "💡 Sugerir resposta". IA lê o histórico e propõe texto. Você revisa, edita e envia.
🎙️ Áudio do cliente
Botão "🎙️ Transcrever" ao lado do áudio. Whisper devolve o texto em segundos.
📊 Acompanhar resultados
Dashboard: métricas do mês.
Relatórios: Funil, Vendedores, Perdas, SLA.
Relatórios: Funil, Vendedores, Perdas, SLA.
🚫 Não Contactar (DNC)
Cliente pediu pra não receber mais mensagem? Aba Dados → marcar "Não Contactar". Sistema bloqueia qualquer envio futuro pra esse lead.
❓ Problemas comuns
"Internal server error" ao enviar? Pode ser número do lead que não existe no WhatsApp. Avise Gustavo.
Placeholders apareceram crus ({preco_…})? Hard refresh (Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R).
Login não funciona? Clica "Esqueci minha senha", recebe link novo.
Outras dúvidas: Gustavo no WhatsApp.
Placeholders apareceram crus ({preco_…})? Hard refresh (Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R).
Login não funciona? Clica "Esqueci minha senha", recebe link novo.
Outras dúvidas: Gustavo no WhatsApp.